Terma & Syarat 1scr – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1scr di laman web https://1scr.best, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua polisi permainan dan promosi yang diterbitkan di platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penerimaan terma ini tidak boleh diwakilkan — ia adalah perjanjian peribadi antara anda sebagai individu dan 1scr sebagai pengendali platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1scr, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian:

• Berumur 18 tahun atau lebih — tiada pengecualian tanpa mengira sebab atau keadaan
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian
• Tidak berada dalam wilayah yang secara eksplisit menyekat akses kepada platform perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang dikenali oleh 1scr
• Mendaftar menggunakan maklumat diri yang benar, lengkap dan terkini
• Bukan kakitangan, kontraktor atau ahli keluarga terdekat kakitangan 1scr

1scr berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

3.1 Satu Akaun Per Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki dan menggunakan satu akaun di platform 1scr. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza. Kepemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan semua akaun berkaitan digantung dan wang yang melibatkan penipuan tidak dikembalikan.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. 1scr tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk pembekuan akaun sementara.

3.3 Maklumat Akaun yang Tepat

Anda mesti mendaftar menggunakan nama penuh sebenar, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat yang tidak tepat atau rekaan boleh menyebabkan masalah semasa proses pengeluaran dan pengesahan identiti. 1scr berhak meminta dokumen pengesahan seperti MyKad atau pasport Malaysia pada bila-bila masa.

3.4 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai, 1scr mungkin meminta anda untuk melengkapkan proses Know Your Customer (KYC) dengan menghantar salinan MyKad dan bukti kaedah pembayaran. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja.

Platform 1scr menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM):

Deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun atau e-wallet pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan deposit dikembalikan dan akaun disemak. 1scr tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal e-wallet anda.

5.1 Syarat Pengeluaran

Anda boleh memohon pengeluaran pada bila-bila masa selagi baki akaun anda mencukupi dan tiada syarat rollover bonus yang masih belum diselesaikan. Wang yang tertakluk kepada rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga rollover dipenuhi atau bonus dibatalkan secara manual.

5.2 Pengeluaran Pertama

Pengeluaran pertama dari akaun anda memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi anda daripada sebarang penggunaan akaun tanpa kebenaran. Semua pengeluaran seterusnya selepas KYC berjaya diproses dalam masa standard yang dinyatakan di atas.

5.3 Pembatalan Permohonan

Permohonan pengeluaran yang masih dalam status "Dalam Pemprosesan" boleh dibatalkan oleh pemain dari dalam akaun sebelum status bertukar kepada "Diluluskan". Selepas status bertukar kepada "Diluluskan", permohonan tidak boleh dibatalkan.

6.1 Syarat Rollover Umum

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma promosi spesifik. Rollover adalah jumlah pertaruhan yang perlu anda lengkapkan sebelum wang bonus (dan dalam sesetengah kes, wang deposit berkaitan) layak untuk dikeluarkan.

6.2 Bonus Selamat Datang

Bonus Selamat Datang 1scr menawarkan padanan deposit 100% sehingga RM888 dan 100 Free Spin dengan syarat-syarat berikut:

• Rollover: 15x daripada jumlah (deposit + bonus) — contoh: deposit RM100 + bonus RM100 = RM200, rollover yang perlu dipenuhi = RM3,000
• Tempoh penyelesaian: 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan
• Pertaruhan minimum layak untuk rollover: RM0.50 per pusingan/tangan untuk slot; RM5 untuk live casino
• Odds minimum untuk pertaruhan sukan yang dikira dalam rollover: 1.50
• Free Spin dikreditkan 20 sehari selama 5 hari berturut-turut; kemenangan dari Free Spin tertakluk kepada rollover 10x
• Hanya satu Bonus Selamat Datang dibenarkan per ahli — tidak boleh dituntut semula selepas bonus dibatalkan atau tamat tempoh

6.3 Peraturan Bonus Umum

Polisi berikut terpakai kepada semua jenis bonus di platform 1scr melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi spesifik:

• Bonus tidak boleh digunakan untuk pertaruhan "arb" atau lindung nilai yang bertujuan meminimumkan risiko secara tiruan
• Hanya satu bonus aktif pada sesuatu masa — bonus baharu tidak boleh diaktifkan sehingga rollover semasa selesai atau bonus semasa dibatalkan
• Jika rollover tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucuthak tanpa notis lanjut
• 1scr berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti pengambilan bonus dengan niat penipuan atau penyalahgunaan sistem
• Promosi bertempoh adalah tertakluk kepada ketersediaan dan boleh ditamatkan pada bila-bila masa tanpa notis awal

7.1 Integriti Permainan

Semua permainan di platform 1scr — termasuk slot, live casino, poker, tembak ikan dan permainan meja — menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan, atau menggunakan perlatan fizikal sebenar dalam persekitaran live casino yang diawasi. Hasil setiap permainan adalah rawak dan tidak boleh dipengaruhi atau diramal oleh mana-mana pihak.

7.2 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang mengakibatkan keputusan tidak dapat ditentukan, 1scr akan mengembalikan taruhan asal kepada baki akaun anda. Kemenangan yang telah dikreditkan sebelum berlaku gangguan adalah muktamad dan tidak akan ditarik balik.

7.3 Kesilapan Paparan

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal dalam paparan odds, peluang menang, nilai hadiah atau maklumat permainan yang lain akibat pepijat perisian, 1scr berhak membatalkan pertaruhan atau permainan yang terjejas dan mengembalikan wang kepada pemain. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal yang jelas tidak mengikat pihak 1scr.

7.4 Larangan Penggunaan Perisian Luar

Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, skrip, alatan analisis masa nyata atau perisian pihak ketiga lain yang direka untuk memberikan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan adalah dilarang sama sekali dan merupakan sebab pembekuan akaun serta-merta.

Bahagian pertaruhan sukan 1scr merangkumi Liga Super Malaysia, Liga Premier Malaysia, EPL, Liga Champion, badminton BWF, tenis, bola keranjang, e-sukan dan banyak lagi. Polisi berikut terpakai khusus untuk pertaruhan sukan:

8.1 Pengesahan Keputusan

Keputusan pertaruhan sukan akan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur sukan berkaitan. Bagi perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan, polisi penyelesaian berikut terpakai: pertaruhan dibatalkan dan wang dikembalikan melainkan perlawanan diteruskan dalam tempoh 72 jam dari masa asal yang dijadualkan.

8.2 Pertaruhan Dalam Perlawanan (In-Play)

Untuk pertaruhan dalam perlawanan, odds yang diterima pada masa pertaruhan disahkan adalah odds yang terpakai — bukan odds yang terpapar semasa kelewatan siaran. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan pertaruhan mereka diterima dan disahkan sebelum menganggap taruhan telah diletakkan.

8.3 Batasan Pertaruhan

1scr berhak mengenakan had pertaruhan individu kepada mana-mana pemain atau pasaran berdasarkan sejarah pertaruhan dan profil risiko. Had ini ditetapkan untuk memastikan kestabilan platform dan bukan bertujuan mendiskriminasi mana-mana pemain.

9.1 Tindakan oleh 1scr

1scr berhak menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:

• Bukti penipuan, penggodaman atau aktiviti jenayah
• Kepemilikan berbilang akaun
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
• Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan atas nama sendiri
• Cubaan penyalahgunaan sistem bonus
• Penggunaan VPN atau kaedah lain untuk memintas had wilayah
• Ancaman atau layanan buruk terhadap kakitangan sokongan
• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini

Dalam kes penutupan atas sebab penipuan yang disahkan, 1scr berhak menahan baki yang melibatkan aktiviti penipuan. Baki yang bersih dari aktiviti penipuan akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

9.2 Penutupan oleh Pemain

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan 1scr. Sebelum penutupan, semua syarat rollover bonus aktif akan dibatalkan dan baki yang layak akan dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja kepada kaedah pembayaran asal.

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, 1scr tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berlanjutan yang timbul dari penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga atau bencana alam
• Kerugian yang dialami akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun
• Sebarang perbezaan dalam paparan odds yang disebabkan oleh kelewatan siaran atau masalah sambungan internet di pihak pemain
• Keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform 1scr

Liabiliti maksimum 1scr dalam mana-mana situasi adalah terhad kepada nilai baki akaun anda pada masa tuntutan ditimbulkan.

Penggunaan data peribadi anda oleh 1scr dikawal oleh Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi. Dengan menerima terma ini, anda juga bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 1scr.

Secara ringkas, 1scr mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, sokongan pelanggan dan pematuhan peraturan. Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan atau pemadaman dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang. Hubungi kami di support@1scr.best untuk sebarang permintaan berkaitan privasi data.

1scr komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab dan melindungi pemain yang rentan. Polisi ini adalah sebahagian daripada komitmen teras kami kepada komuniti pemain Malaysia.

12.1 Alatan Kawalan Diri

Pemain boleh mengakses alatan kawalan diri berikut dari bahagian tetapan akaun pada bila-bila masa:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan — berkuat kuasa serta-merta
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam tempoh tertentu
• Had Masa: Tetapkan had masa bermain harian dengan peringatan automatik
• Rehat Sementara: Sekat akses akaun selama 24 jam, 72 jam atau 7 hari
• Pengecualian Diri: Sekat akses untuk 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal

12.2 Penguatkuasaan Had Umur

1scr mempunyai sifar toleransi terhadap akses oleh pemain di bawah umur. Semua pemain akan melalui pengesahan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Jika terdapat sebab untuk mempercayai bahawa akaun digunakan oleh orang bawah umur, akaun akan digantung serta-merta sehingga pengesahan selesai.

Jika anda mempunyai kebimbangan bahawa seseorang yang dikenali menggunakan 1scr secara tidak bertanggungjawab, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@1scr.best untuk mendapatkan panduan dan sokongan.

1scr berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Polisi pemberitahuan berikut terpakai:

• Perubahan ketara yang menjejaskan hak atau kewajipan pemain akan dimaklumkan melalui e-mel dan pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa
• Perubahan kecil (seperti pembetulan ejaan, penjelasan, atau tambahan maklumat yang tidak mengubah polisi) boleh dikuat kuasakan tanpa notis awal
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform 1scr selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana polisi, atau ingin melaporkan sebarang isu berkaitan platform 1scr, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Chat Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform 1scr — masa respons purata kurang dari 3 minit
• E-mel: support@1scr.best — masa respons biasanya kurang 12 jam
• WhatsApp: Nombor tersedia dalam bahagian sokongan akaun anda selepas log masuk

Semua sokongan disediakan dalam Bahasa Melayu oleh kakitangan Malaysia yang memahami keperluan dan konteks pemain tempatan. Untuk isu yang memerlukan siasatan lebih mendalam seperti pertikaian kemenangan atau isu transaksi yang kompleks, pasukan penyelesaian khas kami biasanya dapat memberikan jawapan muktamad dalam masa 24 jam bekerja.